数字看起来很直观,但前提是来源可靠。对于播放量、在线人数、下载量和实时热度,如果没有可验证的数据接口或公开来源,展示精确数值会给用户造成不必要的确定感。因此本站不为了营造“热门”氛围而生成这类数字。
替代方法是提供可以直接理解的描述。例如一篇追剧指南会说明适合什么时间、什么设备、什么观看节奏,而不是用一个无法核实的分数代替解释。用户可以根据自己的场景判断内容是否适合。
把问题拆开后,更容易做出判断
类似原则也适用于所谓“刚刚更新”“每分钟更新”。静态内容如果没有真实的更新机制,就不应该写成实时服务。页面只在确有信息时显示状态,不用动态词制造活跃感。
这也意味着本站不会声称拥有未证实的官方合作、认证、市场份额或用户规模。品牌相关页面主要提供访问与内容组织信息,不把营销式证明当作页面核心。
当以后确实接入可核实的数据源时,数字也应该说明含义和时间范围。没有上下文的数字,即使真实,也未必能帮助用户做判断。
